ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN Marğalé B.

1. Algemeen
In deze voorwaarden wordt verstaan onder,
Marğalé B.: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Diensten: alle werkzaamheden die Marğalé B. voor de cliënt verricht en of zal verrichten, dan wel beoogd te verrichten alsmede alle prestaties krachtens overeenkomst van koop of opdracht.
Cliënt: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die mondeling, schriftelijk, via website van Marğalé B. of op andere wijze te kennen heeft gegeven gebruik te willen maken van de door Marğalé B. aangeboden diensten, al dan niet in de vorm van een duurovereenkomst.
Deelnemers: de natuurlijke personen die namens cliënt deelnemen aan de door Marğalé B. aangeboden diensten.
Website: de homepage en/ of bestanden met informatie in stand gehouden door dan wel voor Marğalé B. op het internet, thans bekend onder www.margale-b.com

2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten evenals op de na aanbieding tot stand gekomen overeenkomsten en/of rechtshandelingen van Marğalé B. ter zake van diensten aan of voor cliënt.
2.2. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig als zij uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Afwijkingen gelden alsdan uitsluitend voor de overeenkomst waarbij die afwijking is overeengekomen.
2.3 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Marğalé B. het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
2.4. De bedingen in deze algemene voorwaarden aangaande verplichtingen en aansprakelijkheid van Marğalé B. worden mede gemaakt voor derden, die door of voor Marğalé B. in de relatie met de cliënt worden ingezet. Deze derden kunnen ter afwering van hun aansprakelijkheid een direct beroep op deze voorwaarden doen tegenover cliënt.
2.5. Als enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, dan zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Marğalé B. en de cliënt in plaats daarvan bepalingen ter vervanging van de nietige bepalingen vaststellen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigende bepaling in acht worden genomen. Partijen zullen voor zover gewenst overleggen over de precieze bewoordingen van de nieuwe bepalingen.

3. Overeenkomst
3.1. Alle offertes, prijzen en aanbiedingen van Marğalé B. zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders aangegeven. Het voorgaande geldt eveneens voor het leveren van diensten via de website. Marğalé B. is slechts aan de gemaakte offertes, prijzen en aanbiedingen gebonden als de aanvaarding door de cliënt schriftelijk wordt bevestigd.
3.2. Een aanvraag via de website van Marğalé B. geldt als een overeenkomst met Marğalé B. waarop deze voorwaarden van toepassing zijn. Marğalé B. heeft te allen tijde het recht een aanvraag zonder opgaaf van redenen te weigeren.

4. Wijziging van de overeenkomst
4.1. Marğalé B. heeft het recht de overeengekomen dienstverlening op 1 of meer (wezenlijke) punten te wijzigen wegens gewichtige omstandigheden. Onder gewichtige omstandigheden wordt verstaan omstandigheden die van zodanige aard zijn dat verdere gebondenheid van Marğalé B. aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd. Als de oorzaak van de wijziging aan de cliënt kan worden toegerekend, komt de hieruit voortvloeiende schade voor rekening van de cliënt.
4.2. Als het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
4.3. Als partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering alsmede de uitvoering zelf daardoor worden beïnvloed. Marğalé B. zal de cliënt zo spoedig als mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
4.4. De locatie waar de werkzaamheden worden verricht is afhankelijk van de groepsgrote en het type workshop.
Wijziging van de locatie is geen reden de workshop te weigeren of te annuleren.

5. Annulering
5.1. Als een overeenkomst wordt geannuleerd zijn annuleringskosten verschuldigd:
a. Bij annulering tot op de 14e dag voor dat de dienstverlening zal starten: 25 % van de volle overeengekomen som;
b. Bij annulering tot de 7e dag voor de dag dat de dienstverlening zal starten: 75% van de volle overeengekomen som;
c. Bij annulering op of na de 7e dag voor de dag dat de dienstverlening zal starten: de volle overeengekomen som.
Indien de werkelijke kosten hoger zijn dan de hierboven genoemde percentages is cliënt deze werkelijke kosten aan Marğalé B. verschuldigd.
5.2. Als het aantal deelnemers minder is dan het opgegeven aantal vindt geen restitutie plaats, tenzij dit tot de 14e dag voor de dag dat de dienstverlening zal starten bekend wordt gemaakt. De verschuldigde annuleringskosten bedragen 25% van het verschil tussen de oorspronkelijk overeengekomen som en de nieuw overeengekomen som.
5.3. Annuleringen worden alleen in behandeling genomen op werkdagen tijdens kantooruren. Annuleringen buiten deze kantooruren worden geacht te zijn verricht op de eerstvolgende werkdag.

6. Aansprakelijkheid
6.1. Indien Marğalé B. aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
6.2. Indien Marğalé B. aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het declaratiebedrag (exclusief btw), althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Marğalé B. in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
6.3. In afwijking van hetgeen onder 2. van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan één maand, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste één maand verschuldigde honorariumgedeelte.
6.4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Marğalé B. aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Marğalé B. toegerekend kunnen worden;
c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover cliënt aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
6.5. Marğalé B. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Tevens is Marğalé B. niet aansprakelijk voor:
a. Bij cliënt of derden ontstane schade die het gevolg zijn van de verstrekking van onjuiste en/of onvolledige gegevens en/of informatie door de cliënt aan Marğalé B. of anderszins het gevolg is van een handelen en/of nalaten van cliënt;
b. Bij de cliënt of derden ontstane schade die het gevolg is van handelen en/of nalaten van door Marğalé B. ingeschakelde (niet-)ondergeschikte hulppersonen en of andere derden;
6.6. De cliënt vrijwaart Marğalé B. voor alle rechtsvorderingen van derden, alsmede schaden, boeten, kosten en renten, die verband houden met zaken, rechten, informatie, die de cliënt aan Marğalé B. verschaft en/of beschikbaar heeft gehouden.
6.7 Cliënt vrijwaart Marğalé B. van alle aanspraken van cliënt of van namens cliënt deelnemende personen ten gevolge van het gebruik van scherpe materialen tijdens de diensten van Marğalé B.. Cliënt en deelnemers dragen derhalve zelf de verantwoordelijkheid voor hun handelingen en daden tijdens de dienstverlening door Marğalé B.. Cliënt is verplicht zich tegen deze risico’s te verzekeren.

7. Prijs
7.1. Alle prijzen zijn exclusief omzet belasting (btw) en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De prijs voor het verrichten van werkzaamheden ziet alleen op het honorarium voor de werkzaamheden en materiaalkosten; de kosten, die Marğalé B. daarnaast maakt voor het uitvoeren van de overeenkomst worden apart in rekening gebracht.
7.2. Alle prijzen worden steeds per groep van 10 personen vastgesteld en bij minder aantal deelnemers gehandhaafd.
7.3. Marğalé B. is gerechtigd vooruitbetaling te verlangen.

7.4.. Marğalé B. is in alle gevallen gerechtigd de overeengekomen prijzen en/of tarieven door een schriftelijke kennisgeving aan de cliënt aan te passen voor diensten en/of materialen die, volgens de desbetreffende planning dan wel volgens de overeenkomst, zullen worden geleverd of ter beschikking gesteld.
7.5. Als de cliënt niet akkoord wenst te gaan met een door Marğalé B. kenbaar gemaakte aanpassing van prijzen en/of tarieven dan is de cliënt gerechtigd binnen zeven werkdagen na bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te zeggen. Eventueel door Marğalé B. tot dan toe gemaakte kosten dienen door cliënt te worden voldaan.
7.6. Autokosten worden boven een afstand van 10 kilometer volgens de gebruikelijke richtlijnen van de belasting bij cliënt in rekening gebracht.
7.7. Voor leegloopuren wordt door Marğalé B. een aangepast uurtarief in rekening gebracht.
7.8. Verblijfskosten (all-in hotelverblijf) ten behoeve van Marğalé B. c.q. door Marğalé B. ingeschakelde derden worden door cliënt volledig vergoed. Cliënt betaalt vliegtickets en hotel vooraf.

8. Betaling
8.1. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, op een door Marğalé B. aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
8.2. Indien cliënt in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 8 dagen dan is de cliënt van rechtswege in verzuim. Cliënt is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat cliënt in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
8.3. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de cliënt zijn de vorderingen van Marğalé B. op de cliënt onmiddellijk opeisbaar.
8.4. Marğalé B. heeft het recht de door cliënt gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Marğalé B. kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de cliënt een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
Marğalé B. kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
8.5. Als de cliënt na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval de cliënt naast het als dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buiten gerechtelijke en/of gerechtelijke kosten.

9. Monsters en Modellen
9.1. Is aan cliënt een monster of model getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn verstrekt, tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat het te leveren product daarmee zal overeenstemmen.
9.2 Marğalé B. werkt met (seizoens)producten waarbij het voor kan komen dat bepaalde producten ten tijde van de dienstverlening door Marğalé B. niet meer leverbaar zijn. In deze gevallen zal Marğalé B. zorg dragen voor vervangende materialen.

10. Geschillen en toepasselijk recht
10.1. De rechter in de vestigingsplaats van Marğalé B. is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen.
10.2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
10.3. Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Marğalé B.

Klarendalseweg 7

6822 GA Arnhem

Telnr. 31-(0)26 443 6887

info@margale-b.com

postbanknr.4275241 ten name van M. van Berkel

Btw nr.: NL 176230282 B01

Kvknr.: 09164 308